Preguntas
¿Un puesto patrocinado cambia mi posición?
No. La clasificación depende solo de los votos de los jugadores y nadie puede comprar votos ni puestos. Los puestos patrocinados se muestran aparte, encima de la lista clasificada, y siempre llevan la etiqueta “Patrocinado” o “Anuncio”.
¿Qué pasa cuando se acaba mi tiempo?
El puesto simplemente termina; no hay suscripción y nada se renueva automáticamente. Puedes volver a comprar cuando quieras, y si compras mientras un puesto está activo, los días se suman.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí. Pídelo en las 48 horas siguientes a la compra y te devolvemos todo el dinero. Después, si paras antes, se pueden reembolsar los días completos no usados. Consulta la Política de reembolso.
¿Y si todos los puestos están ocupados?
Cada producto tiene pocos puestos para que sigan siendo valiosos. Si están todos ocupados, la página Promocionar muestra cuándo se libera el siguiente.
¿Qué servidores se pueden promocionar?
Cualquier servidor aprobado y activo en la lista que cumpla nuestros Términos del servicio. Podemos rechazar o terminar un anuncio de servidores que incumplan las normas, con reembolso de los días no usados.